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スタッフ紹介

山腰 健太

ソフトバンク事業統括部
担当部長 ソフトバンク事業統括部 担当部長 山腰 健太

私の仕事を一言でいうと店舗の管理が主な内容です。店舗の管理とは、売上はもちろん、キャリアからの指示に対する取り組み確認など、担当している店舗が実績を上げられるように関与しています。そのためには、みんなが気持ちよく仕事できるよう会話を重ね、「人」を育てることが本当に重要だと考えています。スタッフがいつも納得感を持って楽しく働けるような環境づくりを大切にしています。

入社のきっかけは、単純に「携帯電話ってかっこいい」という気持ちからでした。当時、携帯電話が広く使われ始めた時期で、有名企業のスポンサーとしてついていたり、海外のビッグタレントがCMに起用されていたり、とにかく洗練された印象でした。まずはかっこよさへの憧れが大きかったので、具体的にどんな仕事をして…というイメージはあまり持っていませんでしたが、実際に働く中でその楽しさに気づきました。実際は小売というより保険のようなサービス契約というほうが近いと感じています。お客様のライフスタイルを知った上で適切なプランをご提案するので、お客様との会話も深いものになることが楽しかったですし、飽きる間もなく色々なことにチャレンジしてきました。それもあって、これまで楽しく働いてこれたのかなと思っています。

学生のみなさんへのメッセージ

気になるところはまず見に行って、会社の人と直接話してみてください。例えば当社のような業界だと、厳しいノルマがあるとか、売れなかったら自分で買い取る等といったイメージを持たれていることも多いです。しかし当社の場合、目標に対して頑張った結果、できなかったとしてもただ怒るということはありません。次にどうしたらできるのか?を一緒に考えて、できたときには全力で褒められる社風です。想像と違うことは往々にしてあるので、ぜひ生の声を大切にしてほしいと思います。